Klantenservice The Stone
Het Klant Contact Center van de The Stone is elke werkdag bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00 uur.
Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen:
Piekdrukte pakketvervoerders
Vanwege de coronamaatregelen en groei in het aantal webshop verkopen verwachten onze vervoerders 70 procent meer pakketjes. Wat kan resulteren in een langere levertijd. Een flinke klus, maar gelukkig zijn ze goed voorbereid. Er is echter kans op vertragingen. Houd daarom de Track en Trace informatie goed in de gaten.
Plan je bezoek aan jouw favoriete of dichtstbijzijnde The Stone winkel. Dit doe je door telefonisch contact op te nemen met jouw winkel. Of vul via de winkelpagina het contactformulier in met jouw voorkeuren. Dan bellen we jou om een afspraak (dag en tijdvak) af te stemmen.
Bestel online en kies bij de bezorgmethode voor Ophalen bij The Stone voor een gratis levering!
____________________________________________________________________________________________________________
Al méér dan 10 jaar; Thuiswinkel waarborg certificaat
Veelgestelde vragen
Retourneren en Ruilen
Kijk op de retourpagina hoe je (een deel van) je bestelling gemakkelijk kunt retourneren.
Wil je een artikel ruilen? Dit kan alleen in één van
onze winkels. Wanneer je een ander artikel uitkiest in de winkel zal het aankoopbedrag verrekend worden aan de kassa met de nieuwe artikelen.